汕头市行政服务中心单位职能
汕头市行政服务中心管理办公室,根据市人民政府的指导意见,设立于市政府直属正处级事业单位,与市企业投资管理服务中心合署办公。其主要职能围绕电子政务建设和提高政府行政效能、公共服务能力进行。
服务中心的主要职责包括:
整合各职能部门的行政许可(审批)事项和相关服务单位的事项,实现“窗口”式联合办理、集中办理,为公民、法人和其他组织提供“一站式”服务,简化办事流程。
负责行政服务大厅的日常管理和维护,制定并实施各项管理制度,监督“窗口”行政许可(审批)事项的办理情况,确保服务公开、公平、公正、便民、高效。
推动电子政务建设,管理、维护大厅电子政务系统,开发应用软件,提高行政许可(审批)工作效率和透明度。
对“窗口”及工作人员进行考核,其结果作为所在单位年度考核的依据,确保服务质量。
宣传投资环境,提供招商引资优惠政策,参与市招商引资活动,组织协调投资项目联合审批和项目跟踪服务,负责WTO事务咨询服务。
受理企业投诉,协调解决企业投资和生产经营中遇到的问题,为市委、市政府提供决策参考。
完成市委、市政府交办的其他事项,助力地方经济发展。
通过上述职能的履行,汕头市行政服务中心管理办公室致力于打造高效、便捷、透明的政务服务环境,优化投资环境,提升公共服务能力,促进地方经济发展。
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